Bu sayfada (7 bölüm)
Bu sayfada randevu, ilk görüşme, çocuk ve ergenlerle çalışma, gizlilik, ücret, iptal ve online görüşme hakkında en sık sorulan soruları yanıtlıyoruz. Yanıtlar Serdivan'daki ofisimizin işleyişine göre hazırlanmıştır. Aradığınız yanıtı bulamazsanız 0554 125 42 23 numaralı telefondan ya da destek@burakuysal.org adresinden ofisimize ulaşabilirsiniz.
Psikolog Burak Uysal tarafından hazırlandı ve gözden geçirildi · Son güncelleme: 14 Ekim 2026Psikoloğa gitmeli miyim, nasıl karar verebilirsiniz?
Psikoloğa gitmeli miyim sorusunun en kısa yanıtı şudur: bir zorluk haftalardır sürüyor ve uykunuzu, işinizi, okulunuzu ya da ilişkilerinizi etkiliyorsa bir psikologla konuşmak için iyi bir zamandır. Karar vermekte zorlanıyorsanız kendinize şu soruları sorabilirsiniz:
- Bu durum ne zamandır sürüyor ve zamanla hafifliyor mu, artıyor mu?
- Günlük işlerimi, sorumluluklarımı ya da sevdiğim etkinlikleri ne ölçüde etkiliyor?
- Kendi başıma ya da yakınlarımın desteğiyle denediğim yollar işe yaradı mı?
- Çevremdeki insanlar bende ya da çocuğumda bir değişiklik fark etti mi?
- Bu konuyu yargılanmadan konuşabileceğim biri var mı?
Bu sorulardan birkaçına verdiğiniz yanıt sizi düşündürüyorsa, bir ilk görüşme durumu netleştirmenin en kolay yoludur. Çocuğunuz için karar vermeye çalışıyorsanız çocuk psikoloğuna ne zaman gidilir rehberi yaşa göre işaretleri ayrıntılı olarak anlatır.
Karar verirken yalnızca sorunun büyüklüğüne değil, ne kadar yük taşıdığınıza da bakmak gerekir. Dışarıdan küçük görünen bir konu, örneğin her sabah okul kapısında yaşanan ayrılık ya da evde tekrarlayan bir tartışma, zamanla bütün aileyi yorabilir. Psikolojik danışmanlık için bir tanı ya da kriz beklemek gerekmez; konuşmak istediğiniz bir konunun olması başlamak için yeterli bir nedendir.
Randevu ve süreç nasıl işler?
Randevu süreci telefonla ya da formla başlar ve ilk görüşmeden önce sizi herhangi bir yükümlülük altına sokmaz. Adımlar şöyledir:
- Randevu talep formunu doldurur ya da 0554 125 42 23 numarasını ararsınız.
- Ofisimiz sizi arar; görüşmenin kimin için olduğunu, yüz yüze mi online mı yapılacağını sorar.
- Ücret, süre ve iptal kuralı telefonda söylenir ve yazılı olarak iletilir.
- Birlikte belirlenen gün ve saatte ilk görüşme yapılır.
- İlk görüşmenin sonunda bir görüşme planı önerilir; devam edip etmeme kararı size aittir.
İlk görüşmenin içeriğini merak ediyorsanız ilk psikolog görüşmesinin nasıl geçtiğini anlatan rehbere bakabilirsiniz.
Randevu talebiniz genellikle mesai saatleri içinde yanıtlanır ve ofisimiz sizi belirttiğiniz telefon numarasından arar. Arama sırasında yalnızca planlama için gereken sorular sorulur: görüşmenin kimin için olduğu, kişinin yaşı, tercih ettiğiniz gün ve saat aralığı ve görüşme biçimi. Uzak bir ilçeden geliyorsanız yol sürenizi de belirtmeniz, size uygun bir saat bulmayı kolaylaştırır.
Çocuk ve ergen görüşmelerinde kimler yer alır?
Çocuk ve ergen görüşmelerine kimin katılacağı çocuğun yaşına ve başvuru nedenine göre değişir. Aşağıdaki tablo ofisimizde genel olarak izlenen düzeni özetler; ailenize uygun düzen ilk görüşmede birlikte belirlenir.
| Yaş | İlk görüşme | Sonraki görüşmeler | Ebeveynle bilgi paylaşımı |
|---|---|---|---|
| 0 ile 6 | Genellikle yalnızca ebeveynler | Çocukla oyun temelli görüşmeler ve sık ebeveyn görüşmeleri | Ayrıntılı ve düzenli |
| 7 ile 11 | Önce ebeveynler, ardından çocuk | Çocukla görüşmeler, aralarda ebeveyn görüşmeleri | Düzenli; çocuğun anlattıklarının özü paylaşılır |
| 12 ile 17 | Genç ve ebeveyn birlikte ya da ayrı ayrı | Ağırlıklı olarak gençle görüşmeler | Sınırları gençle birlikte belirlenir; güvenlik durumları ayrık tutulur |
18 yaşından küçükler için randevu talebini veli ya da vasi oluşturur ve ilk görüşmede yazılı veli onamı alınır. Bu düzen hem çocuğun haklarını hem de ailenin sürece katılımını güvence altına alır.
Ergenlerle çalışırken ilk görüşmenin nasıl yapılacağı gencin isteği de dikkate alınarak planlanır. Bazı gençler ebeveyniyle birlikte gelmeyi, bazıları ise ilk görüşmede yalnız konuşmayı tercih eder. Hangi düzen seçilirse seçilsin, görüşmelerin gencin aleyhine bir değerlendirme ya da ceza olmadığı ve amacın ona destek olmak olduğu baştan açıkça anlatılır.
Gizlilik hangi durumlarda sınırlanır?
Görüşmelerde konuşulanlar gizlidir; bu ilke yalnızca kişinin ya da başkalarının güvenliğini korumak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için sınırlanır. Bu sınırlar ilk görüşmede açıkça anlatılır:
- Kendinize ya da bir başkasına ciddi zarar verme riskinin bulunması.
- Bir çocuğun istismar ya da ihmal edildiğine dair belirti görülmesi.
- Mahkeme gibi yetkili bir merciden yasal bir talep gelmesi.
- Sizin yazılı onayınızla, örneğin hekiminizle ya da okulla bilgi paylaşılması.
Gizliliğin kayıtlar, iş başvuruları ve resmi süreçler açısından ne anlama geldiğini psikoloğa gitmenin ileride sorun olup olmayacağını anlatan rehberde ayrıntılı olarak bulabilirsiniz.
Kişisel verileriniz yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde işlenir. Randevu aşamasında yalnızca iletişim ve planlama bilgisi alınır; danışmanlık başladığında verilerinizin nasıl işlendiği, ne kadar süre saklandığı ve haklarınızın neler olduğu size yazılı olarak anlatılır. Ofisimiz sizinle yalnızca sizin belirttiğiniz telefon ya da e-posta üzerinden iletişim kurar ve mesajlarında görüşme içeriğine yer vermez.
İlk görüşmeden önce ofise neleri sorabilirsiniz?
İlk görüşmeden önce ofisimizi arayıp soru sormak, karar vermenin en sağlıklı yollarından biridir. Bu görüşme bir değerlendirme değil, bilgilendirmedir; sorularınız için herhangi bir ücret alınmaz. Telefonda sıkça sorulan ve sizin de sormak isteyebileceğiniz konular şunlardır:
- Görüşmeyi kim yürütecek, unvanı ve eğitimi nedir?
- Yaşadığım konu ya da çocuğumun yaşı çalışma alanınız içinde mi?
- İlk görüşmeye kimlerin katılması uygun olur?
- Görüşme ne kadar sürüyor, ücreti ne kadar ve iptal kuralı nedir?
- Yüz yüze mi yoksa online mı başlamam daha uygun olur?
- Gerekirse başka bir meslek mensubuna yönlendirme yapılıyor mu?
Bu soruların yanıtları, ilk görüşmeye daha rahat ve hazırlıklı gelmenizi sağlar. Telefonda kişisel ayrıntı vermeniz gerekmez; başvuru nedeninizi kısaca belirtmeniz planlama için yeterlidir.
Ücret, iptal ve online görüşme hakkında kısa bilgiler
Ücretler sitede rakam olarak yayımlanmaz; güncel ücret ilk görüşmeden önce telefonda ve yazılı olarak paylaşılır, ofiste KDV dahil tarife asılıdır. İptal ve randevuya gelmeme durumunda uygulanacak kural da tarifede yazılıdır. Ücretin nelere göre değiştiğini Sakarya psikolog ücretleri sayfasında ayrıntılı olarak anlatıyoruz.
Online görüşmeler Zoom veya Google Meet üzerinden, ofisteki görüşmelerle aynı gizlilik ilkeleriyle yapılır. Hangi durumlarda online görüşmenin uygun olduğunu ve görüşmeye nasıl hazırlanacağınızı online psikolojik danışmanlık sayfasında bulabilirsiniz.
Ücret, süre ve görüşme biçimi konusunda karar verirken aklınıza takılan her şeyi sormaktan çekinmeyin. Açık bilgi almak, süreci rahat başlatmanın ve beklentileri baştan netleştirmenin en kolay yoludur; bu sayfada yer almayan bir sorunuz olursa ofisimiz telefonla yanıtlamaktan memnuniyet duyar.
Sıkça sorulan sorular
Psikoloğa gitmek için sorunun çok ağır olması gerekir mi?
Gerekmez. Birçok kişi bir zorluk henüz günlük hayatı tamamen etkilemeden, erken bir aşamada destek almayı tercih eder. Bir kaybın ardından, önemli bir karar öncesinde ya da ebeveynlikte yeni bir döneme girerken yapılan birkaç görüşme de değerli olabilir.
Psikoloğa gitmek ileride sorun olur mu?
Özel bir ofiste yapılan psikolojik danışmanlık görüşmeleri, yasal zorunluluklar dışında sizin onayınız olmadan işvereninizle, okulunuzla ya da başka bir kurumla paylaşılmaz. Psikologlar tıbbi tanı koymadığı için bu görüşmeler bir hekim tanısı anlamına gelmez. Destek almak, kişinin kendisiyle ilgilendiğini gösteren sağlıklı bir adımdır.
Psikoloğa gitmek polis ya da asker olmaya engel mi?
Polislik, askerlik ve benzeri mesleklerin sağlık şartları ilgili kurumun mevzuatına ve hekim muayenesine göre değerlendirilir. Özel bir ofisteki psikolojik danışmanlık görüşmeleri onayınız olmadan bu kurumlarla paylaşılmaz. Kendi durumunuz için başvuracağınız kurumun güncel sağlık şartlarını incelemeniz ve gerekirse kurumdan bilgi almanız en doğru yoldur.
Psikoloğa mı psikiyatriste mi gitmeliyim?
Tanı, ilaç ya da sağlık raporu ihtiyacı varsa psikiyatri hekimine, duygu, düşünce, davranış ve ilişki konularını düzenli görüşmelerle ele almak istiyorsanız psikoloğa başvurabilirsiniz. Emin değilseniz psikologla yapılacak bir ilk görüşme, psikiyatri değerlendirmesine ihtiyaç olup olmadığını netleştirmeye yardımcı olur. İki destek çoğu zaman birlikte de sürdürülür.
Psikolojik danışman ile psikolog aynı meslek mi?
Hayır. Psikolog, üniversitelerin psikoloji bölümünden mezundur. Psikolojik danışman ise rehberlik ve psikolojik danışmanlık bölümünden mezundur ve çoğunlukla okullarda ve Rehberlik ve Araştırma Merkezlerinde çalışır. Her iki meslek de tıbbi tanı koymaz ve ilaç yazmaz.
Klinik psikolog ne demek?
Klinik psikolog, psikoloji lisansının ardından klinik psikoloji alanında lisansüstü eğitimi tamamlayan ve kanunda sayılan şartları taşıyan kişidir. Bu unvan yasal olarak korunur. Psikolog Burak Uysal'ın unvanı lisans diplomasına dayanan psikolog unvanıdır.
Pedagog mu psikolog mu, çocuğum için kime gitmeliyim?
Türkiye'de pedagog yasal bir meslek unvanı değildir. Çocuğunuzun gelişimi, davranışı ya da okul uyumu için çocuklarla çalışan bir psikologla görüşebilirsiniz. Hangi ihtiyaç için hangi meslek mensubuna başvurulacağını Sakarya'da pedagog arayan ailelere yönelik sayfada ayrıntılı olarak anlatıyoruz.
Terapi gerçekten işe yarar mı?
Araştırmalar, konuşmaya dayalı psikolojik desteğin birçok duygusal ve ilişkisel zorlukta yararlı olabildiğini gösterir; Dünya Sağlık Örgütü de psikolojik müdahaleleri ruh sağlığı desteğinin temel parçalarından biri olarak tanımlar. Yine de sonuç kişiye, konuya ve kurulan iş birliğine göre değişir. Hiçbir psikolog belirli bir sonucu önceden söz veremez.
Psikolog görüşmesinde ne yapılır?
Görüşmede sizi zorlayan konular konuşulur, yaşadıklarınız birlikte anlamlandırılır ve gündelik hayata taşınabilecek baş etme yolları üzerinde çalışılır. Psikolog soru sorar, dinler, gözlemlerini paylaşır ve gerektiğinde görüşmeler arasında denemeniz için küçük ödevler önerebilir. Çocuklarla yapılan görüşmelerde oyun ve çizim de kullanılabilir.
Bir görüşme kaç dakika sürer?
Psikolojik danışmanlık görüşmeleri pek çok ofiste 45 ile 60 dakika arasında planlanır. Ofisimizde geçerli süre görüşme türüne göre değişir ve randevu teyidi sırasında size bildirilir. Çift, aile ve değerlendirme görüşmelerinin süresi bireysel görüşmelerden farklı olabilir.
Görüşmeler ne sıklıkla yapılır?
Görüşmeler genellikle haftada bir ya da iki haftada bir planlanır. Sürecin başında daha sık görüşmek hedefleri netleştirmeyi kolaylaştırır; ilerleme sağlandıkça aralıklar açılabilir. Sıklık, ihtiyacınıza ve imkânlarınıza göre birlikte kararlaştırılır.
Kaç görüşmede sonuç alınır?
Bunu önceden kesin olarak söylemek mümkün değildir ve ofisimizde görüşme sayısı vaadi verilmez. Süre konunun niteliğine, ne zamandır sürdüğüne ve sürece katılıma göre değişir. Hedefler düzenli aralıklarla birlikte gözden geçirilir ve ilerleme açıkça konuşulur.
İlk görüşmeye ne getirmeliyim?
Varsa daha önceki psikolojik değerlendirme, okul ya da hekim raporlarını ve kullandığınız ilaçların adlarını yanınıza almanız yeterlidir. Çocuğunuz için geliyorsanız gelişim dönemine ve son aylardaki değişikliklere dair kısa notlar faydalı olur. Bunların hiçbiri zorunlu değildir.
Psikoloğa gitmek için doktor sevki gerekir mi?
Özel bir ofiste psikologla görüşmek için hekim sevki gerekmez; doğrudan randevu talep edebilirsiniz. Özel sağlık sigortanızdan masraf talep etmeyi düşünüyorsanız bazı poliçeler hekim yönlendirmesi isteyebilir; bunu görüşmelere başlamadan önce sigorta şirketinize sormanız gerekir.
Görüşmede ne anlatacağımı bilmiyorum, ne yapmalıyım?
Bu çok yaygın bir duygudur. Nereden başlayacağınızı bilmediğinizi söylemek de iyi bir başlangıçtır; görüşme sizin hızınızda ilerler ve psikolog konuşmayı kolaylaştıracak sorular sorar. Hazır hissetmediğiniz bir konuyu o gün anlatmak zorunda değilsiniz.
Psikologla anlaşamadığımı hissedersem ne olur?
Bunu açıkça söyleyebilirsiniz. Psikologla kurulan güven ilişkisi sürecin en önemli parçalarından biridir; bir yöntemin ya da görüşme düzeninin size uymadığını dile getirmek planın değiştirilmesine yardımcı olur. Uyum sağlanamıyorsa başka bir meslek mensubuna yönlendirilmeyi istemek de hakkınızdır.
Görüşmeye bir yakınımla birlikte gelebilir miyim?
Bekleme alanına bir yakınınızla gelebilirsiniz. Yetişkin bireysel görüşmeleri ise kural olarak yalnızca danışanla yapılır; bir yakınınızın görüşmeye katılmasını istiyorsanız bunun amacı ve süresi önceden konuşulur. Çift ve aile görüşmelerinde katılımcılar zaten baştan birlikte belirlenir.
Hafta sonu ve akşam saatlerinde görüşme yapılıyor mu?
Görüşmeler haftanın her günü 10.00 ile 19.00 arasında, randevu ile yapılır. Okul ve iş saatleri dışında kalan zaman dilimleri için randevu talebinizi birkaç gün önceden iletmeniz planlamayı kolaylaştırır. Uzak ilçelerden gelen danışanlar için yol süresi de hesaba katılarak saat seçilir.
Çocuğumu kaç yaşında psikoloğa götürebilirim?
Belirli bir alt yaş sınırı yoktur. Bebeklik ve okul öncesi dönemde görüşmeler ağırlıklı olarak ebeveynlerle yapılır; çocuk büyüdükçe görüşmelere doğrudan katılır. Psikolog Burak Uysal 0 ile 17 yaş arası çocuk ve ergenlerle çalışır.
Ergen çocuğum anlattıklarının bana söylenmesini istemiyor, ne olacak?
Gencin bu isteği çok doğaldır ve görüşmelerin işe yaraması için güven ortamı gereklidir. Bu nedenle hangi bilgilerin ebeveynle paylaşılacağı baştan genç ve ebeveynle birlikte konuşulur. Gencin ya da başkasının güvenliğini ilgilendiren bir durum olduğunda ise ebeveyn mutlaka bilgilendirilir.
Anne ve baba ayrıysa çocuk için onay nasıl alınır?
18 yaşından küçük bir çocuk için görüşmeye başlarken yazılı veli onamı alınır ve velayet durumu ilk görüşmede konuşulur. Velayetin nasıl düzenlendiğine göre hangi ebeveynin onayının gerektiği değişebilir. Belirsizlik yaşamamak için mahkeme kararı gibi belgeleri ilk görüşmede paylaşmanız süreci kolaylaştırır.
Öğretmenle ya da okulla iletişim kuruluyor mu?
Yalnızca veli onayıyla ve gerekli görüldüğünde kurulur. Öğretmenin gözlemleri, çocuğun okul ortamındaki davranışını anlamak için değerlidir. Okula hangi bilgilerin aktarılacağı önceden ebeveynle birlikte belirlenir; görüşme ayrıntıları okulla paylaşılmaz.
Çocuğum için test yapılması gerekir mi?
Her çocuk için gerekmez. Test ya da değerlendirme, ilk görüşmede bir soruyu netleştirmeye ihtiyaç duyulursa önerilir; örneğin dikkat ya da gelişimle ilgili bir endişede. Test sonuçları tek başına tanı anlamına gelmez ve aileyle bir geri bildirim görüşmesinde paylaşılır.
Görüşmeler kaydediliyor mu?
Hayır. Yüz yüze ve online görüşmelerde ses ya da görüntü kaydı alınmaz. Online görüşmelerde sizin de görüşmeyi kaydetmemenizi rica ederiz. Süreci takip etmek için tutulan notlar kişisel verilerin korunmasına ilişkin kurallar çerçevesinde saklanır.
Eşim ya da ailem görüşmelerimi öğrenebilir mi?
Yetişkin bir danışanın görüşme içeriği, yasal zorunluluklar ve ciddi bir güvenlik riski dışında, kendi onayı olmadan eşiyle ya da ailesiyle paylaşılmaz. Ofisimiz sizinle yalnızca belirttiğiniz iletişim kanalları üzerinden iletişim kurar.
Randevu formunda neden sağlık bilgisi istenmiyor?
Randevu formu yalnızca sizinle iletişim kurmak ve görüşmeyi planlamak içindir. Sağlık bilgisi özel nitelikli kişisel veridir ve gereğinden fazla toplanmamalıdır. Bu nedenle başvuru nedeninizi ilk görüşmede, kendinizi hazır hissettiğiniz ölçüde paylaşırsınız.
Aynı aileden birden fazla kişi için randevu alabilir miyim?
Evet, ancak aynı aileden kişilerle bireysel görüşmeler yapılıp yapılmayacağı gizlilik ve tarafsızlık açısından ilk görüşmede değerlendirilir. Örneğin bir çocukla çalışılırken ebeveynlerden biriyle ayrıca bireysel süreç yürütmek her zaman uygun olmayabilir; bu durumda size seçenekler açıkça anlatılır.
Randevumu nasıl iptal ederim?
Gelemeyeceğinizi öğrendiğiniz anda 0554 125 42 23 numaralı telefondan ofisi aramanız yeterlidir. Erken bildirim, ayrılan saatin başka bir danışana verilebilmesini sağlar. Uygulanacak kural randevu teyidinde size iletilir. Randevu değişikliği gerekiyorsa aynı aramada yeni bir gün ve saat de birlikte planlanabilir.
Randevuya geç kalırsam ne olur?
Görüşmeler arka arkaya planlandığı için geç kalınan süre çoğu zaman telafi edilemez ve görüşme planlanan saatte sona erer. Gecikeceğinizi fark ettiğinizde ofisi aramanız, görüşmenin nasıl ilerleyeceğini birlikte değerlendirmemizi sağlar.
Online görüşme için teknik olarak neye ihtiyacım var?
Kameralı bir bilgisayar, tablet ya da telefon, düzgün bir internet bağlantısı ve mümkünse kulaklık yeterlidir. Görüşme bağlantısı randevu öncesinde size iletilir. Kimsenin sizi duyamayacağı sessiz bir oda seçmeniz gizliliğiniz için önemlidir.
Online görüşme yüz yüze görüşme kadar işe yarar mı?
Birçok yetişkin ve ergen için online görüşme yüz yüze görüşmeye yakın bir verim sağlayabilir; ancak birebir karşılığı değildir. Küçük çocuklarla yapılan görüşmeler, değerlendirmeler ve kriz durumları için yüz yüze görüşme önerilir. Hangi biçimin size uygun olduğu ilk telefon görüşmesinde birlikte değerlendirilir.
Şehir dışından online görüşme yapılabilir mi?
Türkiye içinde farklı bir şehirde yaşıyorsanız uygun durumlarda online görüşme planlanabilir. Yurt dışından katılım talepleri ise bulunduğunuz ülkenin mevzuatı da devreye girebileceği için ayrıca değerlendirilir. Talebinizi iletmeden önce ofisimizi arayarak durumunuzu anlatabilirsiniz.
Acil bir durumdaysanız kendinize ya da bir başkasına zarar verme düşünceniz varsa hemen 112'yi arayın veya en yakın acil servise başvurun. Bu sayfa bilgilendirme amaçlıdır, tanı ve tedavi yerine geçmez.
Maltepe Üniversitesi Psikoloji Bölümü mezunu. Serdivan'daki ofisinde çocuklar, ergenler, ebeveynler, yetişkinler ve çiftlerle psikolojik danışmanlık görüşmeleri yürütür.